CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
1. Identification
Le site www.alojamentomaritimo.pt est exploité par :
FERNANDO JORGE PEREIRA DA SILVA
Rua 28, Nº 631
4500-254 Espinho – Portugal
NIF : 178296279
Téléphone : +351 938 611 908
Email : geral@alojamentomaritimo.pt
Le site est destiné à la présentation et à la réservation de services d'Alojamento Local et de location de maisons de vacances.
2. Objet
Les présentes Conditions régissent l'utilisation du site ainsi que les réservations et paiements effectués par son intermédiaire.En effectuant une réservation, le client reconnaît avoir pris connaissance des informations concernant l'hébergement, le prix, les dates choisies et les conditions applicables.
3. Informations sur les hébergements
Des efforts raisonnables sont déployés pour maintenir exactes et à jour les descriptions, photographies, équipements, disponibilités et prix.Des modifications ou erreurs matérielles peuvent néanmoins survenir. Lorsqu'une erreur susceptible d'affecter une réservation existante est identifiée, le client sera contacté dans les meilleurs délais.
4. Réservations en ligne
Le client doit sélectionner l'hébergement et les dates de séjour et fournir les informations nécessaires à la réservation.Avant de finaliser celle-ci, il appartient au client de vérifier les informations saisies, les dates, l'hébergement et le prix.La réservation est soumise à la disponibilité effective de l'hébergement et à la réussite du paiement.
5. Prix
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la réservation, sous réserve de la correction d'erreurs manifestes.Le montant correspondant au séjour sélectionné est présenté avant la finalisation de la réservation.Les éventuels services supplémentaires non expressément inclus sont identifiés séparément, le cas échéant.
6. Paiement
La réservation nécessite le paiement de 100 % du montant total de la réservation.Les paiements en ligne sont traités via PrestaShop Checkout built with PayPal, au moyen des modes de paiement proposés par ce service.Le traitement du paiement peut également être soumis aux conditions du prestataire de services de paiement.
7. Confirmation de la réservation
La réservation est considérée comme effectuée après la réussite du paiement et sa confirmation par le système, sous réserve de situations exceptionnelles d'indisponibilité ou de double réservation.Si le client ne reçoit pas de confirmation après son paiement, il doit contacter :
geral@alojamentomaritimo.pt
+351 938 611 908
8. Annulations et remboursements
Les réservations concernent des prestations d'hébergement pour des dates ou périodes déterminées.Après confirmation et paiement, aucun remboursement n'est normalement prévu lorsque l'annulation est effectuée à l'initiative du client, sauf lorsque la législation applicable l'exige ou en cas d'accord exprès entre les parties.Si, pour une raison imputable à l'hébergement, notamment une indisponibilité exceptionnelle ou une double réservation provenant d'une plateforme externe, l'hébergement réservé ne peut être fourni, le client sera informé dans les meilleurs délais et aura droit au remboursement intégral des sommes versées au titre de la réservation qui ne peut être assurée.Lorsque cela est techniquement possible, le remboursement sera effectué au moyen du mode de paiement utilisé lors de la transaction initiale.
9. Arrivée et départ
Sauf accord préalable différent :Check-in : de 15h00 à 19h30.
Check-out : de 08h00 à 11h00.Le client doit informer à l'avance l'établissement de toute circonstance susceptible d'affecter son heure d'arrivée prévue.
10. Dépôt de garantie
Aucun dépôt de garantie n'est demandé pour les réservations effectuées via le site.Cela ne fait pas obstacle à une éventuelle responsabilité du client, conformément à la législation applicable, pour les dommages qui lui seraient imputables pendant son séjour.
11. Utilisation de l'hébergement
Les clients doivent utiliser l'hébergement de manière responsable et respecter sa capacité, ses installations, ses équipements, le voisinage et les règles de fonctionnement.Les règles applicables en matière de sécurité, de tranquillité et de bruit doivent être respectées.
12. Données personnelles
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la réservation.Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.
13. Cookies et services externes
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve du consentement lorsqu'il est requis, des cookies facultatifs et services externes.Il peut également intégrer des contenus provenant de YouTube et Google Maps.Consultez la Politique de cookies.
14. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques et autres contenus sont protégés par la législation applicable.Toute reproduction, modification, distribution ou exploitation commerciale sans autorisation est interdite, sauf lorsque la loi l'autorise.
15. Disponibilité du site
La disponibilité permanente et sans erreur du site n'est pas garantie. Des interruptions temporaires peuvent avoir lieu pour des raisons de maintenance, de sécurité ou de mise à jour.
16. Livre de réclamations
L'accès au Livro de Reclamações Eletrónico portugais est disponible via le lien présent sur le site.
17. Responsabilité
Le responsable n'est pas responsable de l'utilisation illicite du site par des tiers ni des sites externes sur lesquels il n'exerce aucun contrôle.Aucune disposition des présentes Conditions ne limite les droits impératifs dont bénéficie le consommateur.
18. Modifications
Les présentes Conditions peuvent être mises à jour afin de tenir compte des modifications des services, procédures de réservation, moyens de paiement ou de la législation applicable.
19. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit portugais et le droit de l'Union européenne directement applicable, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables.
Dernière mise à jour : octobre 2026.